tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten kuntosalimme noudattaa Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia asiakkaiden henkilötietojen käsittelyssä ja suojaamisessa. Yksityisyytesi on meille tärkeä, ja haluamme kertoa mahdollisimman avoimesti, mihin käyttötarkastuksiin käytämme henkilötietojasi. 

1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Kunnon Startti Oy
Osoite: Onkiniemenkatu 6, 38200 Sastamala
Sähköposti: kunnonstartti@kunnonstartti.fi
Puhelin: 03-5115811

2. Kerättävät henkilötiedot
Kuntosalimme kerää asiakkaiden henkilötietoja, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, joita tarvitaan kuntosalikortin hallinnoimiseksi ja kuntosalipalvelujen tarjoamiseksi.

3. Tietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään pääasiassa palvelujen tarjoamiseen sekä asiakassuhteen ylläpitoon, ja turvallisen saliympäristön varmistamiseen. Lisäksi tietoja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin asiakkaan erillisellä suostumuksella. Kunnon Startti Oy käsittelee asiakkaan nettisivun ota yhteyttä -lomakkeen kautta asiakkaan nimen, sähköpostiosoitteen  ja puhelinnumeron ladatessaan asiakkaan jo valmiina olevaa kuntosalikorttia. Kuntosalikortin tiedot (nimi, osoite, puhelinnumero) tallennetaan asiakkaan ollessa läsnä kulunvalvontajärjestelmään (Kulkuri) silloin, kun korttia luodaan ensimmäistä kertaa ja näin asiakkaan kortti voidaan ladata salikäynneille turvallisesti. 

Kun asiakasta laskutetaan kuntosalikortista niin hänen laskutustiedoissaan näkyvät nimi ja sähköpostiosoite, jotka tallentuvat laskutusjärjestelmään (Isolta) ja nimi tulee myöhemmin näkyviin tilitoimiston kirjanpitoon. Ryhmissä asiakkaan nimi ja puhelinnumero/erikseen sovittava WhatsApp-ryhmä ryhmään liittyviä tiedotuksia varten oman ryhmänohjaajan kanssa.

Voimme myös vastata asiakkaan yhteydenottopyyntöön kyseisen ota yhteyttä -lomakkeen kautta, tällöin kuitenkaan tiedot eivät tallennu mihinkään. Kun asiakas tulee fysioterapeuttien (ammatinharjoittajia) vastaanotolle, terveydenhuollon asiat tallennetaan niihin kuuluvilla tavoilla ja lakien mukaisesti jokaisen ammatinharjoittajan ja asiakkaan välisessä suhteessa. Kuntosaliohjelman teosta he sopivat myös keskenään. 

Käytämme kameravalvontaa varmistaaksemme riittävän turvallisuustason kuntosalillamme. Kameravalvonta voi käsitellä kuvaasi ja kaikkia toimiasi, joita teet ollessasi kameravalvonnan alaisena. Kameravalvonnan käyttö osoitetaan erillisellä tarralla.

Mikäli salilla on näkyvissä yrityksen nimikansio, niin yrityksen työntekijä laittaa itse oman nimensä. Tästä on asiakkaan kanssa sovittu erikseen. Samoin, jos asiakkaan kuntosaliohjelma on erillisessä ohjelmakansiossa nimellä varustettuna. Osan asiakkaiden nimi voi olla myös yrityksen omassa nimilistassa, mikäli yritys on niin halunnut, ja tästä asiakasta on tiedotettu. 

Jos asiakas vierailee sosiaalisen median sivuillamme, voimme nähdä hänen reaktionsa (lataukset, tykkäyskommentit jne.). Meillä on myös pääsy tilastoihin, jotta pääsemme käyttämään sivujamme sosiaalisessa mediassa.

4. Tietojen suojaaminen
Kuntosalimme sitoutuu suojaamaan asiakkaiden tietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, mukaan lukien tietoturvaohjelmistojen käyttö, kulunvalvonta, salasanat ja tietojen varmuuskopiointi. Kaikkia ammatinharjoittajia sitoo vaitiolovelvollisuus. 

5. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista niiden keräämisen tarkoitusta varten: toimiva kuntosali- tai ryhmäasiakas päättää asiakassuhteensa ja/tai sovellettavan lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Tarpeettomien tietojen hävittämisestä huolehditaan turvallisesti ja välittömästi, kun tarve käynneille loppuu.

6. Tietojen jakaminen
Henkilötietoja ei jaeta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi jos se on välttämätöntä palvelujen tarjoamiseksi (esimerkiksi maksuliikenteen käsittely tai viranomaisten vaatimuksesta). Tietoja käsitellään vain Suomessa. 

7. Asiakkaan oikeudet
Asiakkailla on oikeus tarkastaa heitä koskevat henkilötiedot, pyytää tietojen oikaisemista tai rajoittaa tietojen käsittelyä.  Nämä oikeudet voidaan toteuttaa ottamalla yhteyttä kuntosalille.

8. Tietosuojaselosteen päivitys
Tätä tietosuojaselostetta päivitetään tarvittaessa, ja päivitetty versio on saatavilla kuntosalin verkkosivustolla. Asiakkaita informoidaan olennaisista muutoksista. Kuntosalimme sitoutuu noudattamaan kaikkia soveltuvia tietosuoja- ja tietoturvalainsäädännön vaatimuksia varmistaakseen asiakkaiden tietojen turvallisen käsittelyn. Lisätietoja voi saada ottamalla yhteyttä kuntosalilla omistajiin.